niespecyficzna reakcja organizmu na wszelkie stawiane mu wymagania (H. Selye). Przyczyny stresu mogą być zarówno wydarzenia czy sytuacje przyjemne, jak i nieprzyjemne, zawsze jednak wymagają one zmiany, przystosowania. Stres towarzyszy nam w wielu sytuacjach, ważne jest jednak, czy potrafimy sobie radzić z odczuwanymi w związku z nim napięciami. W pracy stres najczęściej jest związany jest z wymaganiami stawianymi pracownikowi. Gdy są one dostosowane do możliwości fizycznych lub psychicznych człowieka, posiada on odpowiednią wiedzę, umiejętności i może korzystać z pomocy innych osób, stres szybko ustępuje, pojawia się poczucie zadowolenia z siebie i pracy. Gdy jednak wymagania znacznie przekraczają możliwości pracownika, nie posiada on potrzebnej wiedzy i umiejętności i nie może liczyć na wsparcie, wysoki poziom stresu utrzymuje się przez cały czas. Może to prowadzić do spadku wydajności pracownika, jego wypalenia zawodowego, a także do kłopotów ze zdrowiem. Zwiększoną podatność na stres przejawiają osoby, których zdolność radzenia sobie z wymaganiami jest obniżona z powodu młodego wieku, krótkiego stażu pracy, niedopasowania predyspozycji, zdolności, wykształcenia lub doświadczenia do wykonywanych obowiązków, problemów pozazawodowych, dużego zaangażowania w pracę i wysokich aspiracji zawodowych oraz pracownicy w starszym wieku.
Niniejsza strona internetowa jest wspierana w ramach Programu Unii Europejskiej "Prawa, Równość i Obywatelstwo", w projekcie pn. "Rodzina i praca – to się opłaca!". Wyłączną odpowiedzialność za treść niniejszej strony ponosi autor. Komisja Europejska nie odpowiada za skutki związane z użyciem informacji zawartych na stronie. Informacje zawarte na niniejszej stronie internetowej niekoniecznie odzwierciedlają stanowisko lub opinię Komisji Europejskiej.